Säkerhet och regelefterlevnad


På Bliksund tar vi datasäkerhet, integritet och regelefterlevnad på allvar.

Som en betrodd leverantör av digitala lösningar för räddningstjänster vet vi att tillförlitlighet och integritet är avgörande.

Oavsett om du använder våra lösningar för direktvideo, patientvård eller operativ ledning ser vi till att din organisation stöds av säker, ansvarsfull och regelanpassad teknik.
varför bliksund hjälte bild
iso 2025

Säkerhetscertifieringar och ISO-standarder

Bliksund driver ett integrerat ledningssystem för säkerhet, kvalitet och miljö. Vårt informationssäkerhetssystem är certifierat enligt ISO/IEC 27001, med årlig omcertifiering.

ISO/IEC 27001-ramverket styr våra kontroller för kryptering, åtkomsthantering, autentisering och sårbarhetshantering.

Certifikatet finns tillgängligt på begäran.

Våra kvalitets- och miljöprocesser följer ISO 9001 och ISO 14001.
Se certifikat

Datalagring och infrastruktur

Bliksund levererar både molnbaserade och lokala installationer.

Driftsmodellen avtalas per kund. Molnbaserade installationer driftsätts i europeiska datacenter.

Vid lokala installationer stannar data inom kundens egna miljö. Datahemvist och specifik region bekräftas för varje enskild driftsättning.
corporate 1 3@4x
corporate 3 2@4x

Dataskydd och GDPR

Bliksund behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR. Ett personuppgiftsbiträdesavtal finns tillgängligt.

Vid ett personuppgiftsbrott följer vi GDPR:s anmälningsskyldigheter, inklusive att anmäla till relevant tillsynsmyndighet inom 72 timmar där så krävs, och informera berörda kunder.

Vårt dataskyddsombud är Ida Gudmundsen, nås på ida.gudmundsen@bliksund.com

Incidenthantering

Bliksund upprätthåller en dokumenterad process för incidenthantering som täcker identifiering, prioritering, eskalering, lösning och efterföljande granskning.

Incidenter loggas och följs från första rapport till avslutning.

Incidenter kan rapporteras till vår support: support@bliksund.com
corporate 1 3@4x

Vanliga frågor
  Är Bliksund GDPR-kompatibelt?
Ja. Bliksund behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR på alla marknader där våra produkter används. Ett personuppgiftsbiträdesavtal finns tillgängligt på begäran.
  Finns ett personuppgiftsbiträdesavtal tillgängligt?
Ja. Ett personuppgiftsbiträdesavtal finns tillgängligt. Kontakta vårt dataskyddsombud på ida.gudmundsen@bliksund.com.
 
  Var lagras data?
Bliksund erbjuder både moln- och lokal driftsättning. Molnbaserade installationer driftsätts i europeiska datacenter. Vid lokala installationer stannar data inom kundens egna miljö. Specifik driftsmodell och datahemvist bekräftas per kund.
  Har Bliksund ISO 27001-certifiering?
Ja. Bliksund är certifierat enligt ISO/IEC 27001 med årlig omcertifiering. Certifikatet finns tillgängligt på begäran.
  Hur hanterar Bliksund ett dataintrång?
Bliksund upprätthåller en dokumenterad incidentprocess. Vid ett personuppgiftsbrott anmäler vi till relevant tillsynsmyndighet inom 72 timmar där så krävs, och informerar berörda kunder. Incidenter kan rapporteras till support@bliksund.com.
  Vem är Bliksunds dataskyddsombud?
Ida Gudmundsen. Hon kan kontaktas på ida.gudmundsen@bliksund.com.
  Which platforms does CRS run on?
CRS runs on Windows, iOS, Android and web. The interface is optimised for touchscreen use, making it practical to operate with gloves at an accident scene. It works with mobile connectivity for automatic updates and can be used offline as well. CRS fits any organisation regardless of size, from volunteer first responders to large professional fire and rescue services.