Bliksund och vårt nyförvärvade företag Incendium har just vunnit den nationella upphandlingen av videolösningar till alla nödcentraler för brand- och räddningstjänster (NKS110) i Norge.
Nödcentraler och brandkåren måste kunna ta emot video från de som ringer och ha möjlighet att strömma video från sina egna enheter till 110-centraler. Med Bliksunds videolösning har operatörer och insatsledare i alla norska brandkårer tillgång till video och kan säkerställa bättre situationsmedvetenhet och förståelse samt bättre resurshantering. Video kan också delas både internt i larmcentralen förutom till myndigheter och externa mottagare.
Vi är stolta över att ha fått detta nationella kontrakt. Det visar att vår investering i videoteknik är rätt väg att gå både lokalt och internationellt. Genom att använda video kommer de att kunna säkerställa en gemensam förståelse av den aktuella situationen och ge räddningstjänsten ännu bättre stöd för beslutsfattande i framtiden. Nu kommer alla brandkårer i Norge att få video som ett verktyg i sitt dagliga arbete.
Irene Dybdahl, nordisk försäljningschef i Bliksund
Lösningen heter IncidentShare och ger operatörerna vid larmcentralerna möjlighet att ta emot video från de som ringer. Genom att få tillgång till den uppringandes telefon kan operatören använda den uppringandes kamera för att få en överblick över en incident eller en situation. Centralen kan också ta emot video från kameror på brandbilar, kroppskameror, drönare och andra enheter som kan förses med en kamera. Nödcentraler kan också vidarebefordra inkommande videoströmmar till brandkåren och andra räddningstjänster. IncidentShare-videolösningen ska integreras med ett nytt verktyg för uppdragshantering (OHV) för alla nödcentraler i Norge.
– Bliksund och Incendium har byggt upp en position som ledande leverantörer till räddningstjänsten och känner branschen väl. Vi är övertygade om vårt val av lösning. När en brand inträffar behöver du omedelbar situationsmedvetenhet för att lösa situationen så bra som möjligt. Nu kommer nödcentraler och brandkårer att få en lösning som ger direktvideo från uppringare och möjlighet att strömma direktvideo från sina egna videokällor. Det kommer också att bli lättare att hantera resurser och se till att rätt personal skickas ut. Detta ger alla tillgång till en solid plattform för framtiden, och vi kan ge medborgarna en ännu bättre service, säger Trond Brenden på NKS110.
lncidentShare används redan i dag av många norska nödcentraler. Lösningen används också på akutmottagningar och i medicinska centraler. I Danmark används lösningen också av många brandkårer, bland annat av huvudstadens räddningstjänst i Köpenhamn, som har använt live stream via IncidentShare det senaste decenniet. Detta nationella avtal lägger grunden för ett nationellt samarbete för nödcentraler och brandkårer i hela Norge.
Vi är tacksamma för att NKS110 ser värdet i vår programvara och litar på oss. Genom hårt arbete och erfarenhet från samarbete med räddningstjänster i Norge och Danmark under åren har vi utvecklat en robust och framtidsorienterad lösning tillsammans med dem som använder den dagligen. Vi ser fram emot ett fortsatt samarbete, säger Thomas Baun, tidigare VD på Incendium.
